▷ ▶︎ 利 用 規 約 同 意 書 ◀ ◁
2023年1月8日改訂
1.当店は小型犬限定です。(中型犬、MIX応相談) 。体重が4.5キロ以上のわんちゃんはサイズアップ料金(330円〜1,100)がかかることがございます。また、4.5キロ未満の場合も毛量や体の大きさによってプラス料金がかかる場合がございます。
2.当日キャンセル(日時変更)、無断キャンセルは、キャンセル料金をご請求させていただきます。(別紙に記載)。ご連絡は公式LINEやInstagramのDMの場合も、前日の営業時間内に必ずお願い致します。
3.ご来店予定時間もしくはお迎え予定時間がお客様のご都合で変更する場合は早めにご連絡ください。なお、10分以上の遅刻は1部の施術を省略する場合や、大幅に遅れる場合は当日の施術をお断りする可能性がございます。お迎えが営業時間19:00を過ぎた場合、時間外料金(15分/毎 550円~)を頂きますのでご了承ください。
4. おトイレはご来店前にお済ませ下さい。 マーキング癖のあるわんちゃん、ヒート中のわんちゃんは当日マナーベルトをお持ち頂きますようよろしくお願い致します。
5.狂犬病、混合ワクチン未接種のわんちゃんはお預かり致しかねます。ワクチン接種済みの証明書(1年以内のもの)を必ずお持ちください。 なお、ワクチン接種後1週間以内の場合、わんちゃんの体調を考慮し施術はお断りしております。
6.毛玉や抜毛が多い場合は、量、時間に応じて料金が加算しますのでご了承ください。また、場合によっては当日でもお断りする場合もございますのでご了承ください。
7.酷い噛み癖がある、暴れてしまうわんちゃんは施術前に予めお伝えください。 わんちゃんに負担がかからないよう出来る範囲での仕上がりになります。当店にて施術が困難と判断し中断した場合でも途中までの施術料金をご請求させていただきますのでご了承ください。 なお、程度に応じ料金が加算する場合がございます。
8.ノミダニ予防は必ず行ってください。 施術中、ノミダニを発見した場合は直ちに施術を中断し、お迎えのご連絡を致します。シャンプー中に発見した場合は濡れたままお返しすることになりますのでご注意ください。 なお、途中までの施術料金と、店内全面の消毒作業、清掃費をご請求させていただきますことをご了承ください。(5000円~)
9.わんちゃんは愛情をもって大切にお預かり致しますが、当店の過失により事故が発生した場合は、状況により緊急に病院等の処理を取らせていただく場合がございます。この場合治療費は当方にて負担致します。 なお、治療費以外の慰謝料及びその他損害賠償等のご請求につきましては、一切責任を負いかねますのでご了承ください。
10.通常の管理取扱においてサービスご利用中に生じた事故のうち、死亡・逃亡等について、当店の過失による場合は、法的判断に基づき補てんさせていただきます。また原因の追求出来ない症状、持病・特異体質による不慮の事故・天災等の不可抗力による死亡・逃亡の場合は、その責任を一切負いかねます。
11.お預かり中は万全を期しますが、高齢、持病、特異体質等不可抗力による怪我や発病、死亡、ご帰宅後のトラブル等のクレームに関しましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
なお、お預かり中に容態が悪くなった場合は速やかにご家族様にご連絡を致します。ご連絡がつかない場合でも、わんちゃんの状態を優先し、近隣の動物病院の診察を受けさせていただきます。その際の費用は全てご家族様に請求させていただきます。
